Artificial intelligence (AI) er et område som vokser raskt innen e-handel og oslo Digital følger denne utviklingen tett. AI gir mange fordeler for både selgere og kjøpere.
For selgere kan AI bidra til å forbedre personaliseringen av e-handelsopplevelsen for kundene. Det kan gjøres ved å bruke data om kjøperens tidligere atferd og preferanser for å anbefale produkter eller tilbud som er relevante for dem. Det kan også hjelpe til med å automatisere kundeservice, ved å bruke chatbots eller virtuelle assistenter for å svare på vanlige spørsmål fra kunder.
AI kan også hjelpe selgere med å forbedre deres markedsføring og salg. Det kan gjøres ved å bruke maskinlæring for å forutsi hvilke produkter eller tjenester som vil selge best, eller ved å målrette annonser til kunder som er mest sannsynlig å kjøpe.
For kjøpere kan AI bidra til å forbedre e-handelsopplevelsen ved å gjøre det enklere å finne det de leter etter. Det kan gjøres ved å bruke søkealgoritmer som er utviklet ved hjelp av maskinlæring, som kan forstå kundens søkebegrep og returnere mer relevante resultater.
AI kan også hjelpe kjøpere med å gjøre mer informerte kjøp ved å bruke teknologier som bildegjenkjenning for å gi mer detaljert informasjon om produktene, eller ved å bruke virtuelle prøverom for å gi kundene muligheten til å se produktene i en realistisk setting.
Totalt sett, AI gir mange muligheter for å forbedre e-handelsopplevelsen for både selgere og kjøpere. Det kan bidra til å gjøre det enklere å finne det man leter etter, øke personaliseringen av opplevelsen, og automatisere kundeservice. Flere og flere e-handelsbedrifter implementerer AI-teknologi for å forbedre sin forretning og øke konkurransekraften.
https://www.forbes.com/sites/forbesbusinesscouncil/2021/03/31/how-ai-is-transforming-e-commerce-and-the-future-of-shopping/?sh=f7bbe0f6f5d5
https://www.shopify.com/enterprise/artificial-intelligence-in-e-commerce
https://www.business2community.com/e-commerce/5-ways-artificial-intelligence-is-transforming-e-commerce-02242224
https://www.entrepreneur.com/article/359729
https://www.digitalcommerce360.com/2021/01/20/how-ai-is-changing-e-commerce-for-the-better/
https://www.cio.com/article/3550388/how-ai-is-driving-the-future-of-e-commerce.html
https://www.techradar.com/news/how-ai-is-transforming-e-commerce
https://www.wanderlustworker.com/how-ai-is-transforming-e-commerce/
https://blog.hathix.com/how-ai-is-transforming-e-commerce/
https://www.retailtouchpoints.com/features/executive-perspectives/how-ai-is-transforming-e-commerce
